コーポレートイベントマネジメント

「顧客や見込み客と、じっくり向き合う機会をつくるにはどうすればよいか」。その問いに対する最適な答えのひとつは、「特別なイベントの開催」です。イベントは、顧客や見込み客、同僚、さらには自社の従業員やビジネスパートナーとのつながりを深める絶好の機会です。アイデアインターナショナルが目指すのは、イベントに参加するすべての方々が企業とその目的に意識を向けられる環境を整え、心に残るひとときを創出すること。私たちは、他のイベント運営会社とは一線を画すサービスを提供します。

「イベント」という言葉には、幅広い意味が含まれます。展示会に付随して開催される催しをイベントと呼ぶ場合もあれば、単独で実施される独立したイベントもあります。たとえば、ペンシルベニア大学ウォートン・スクールが卒業生との交流を目的に世界各地を巡るツアーを実施した際、アイデアインターナショナルはアジア太平洋（APAC）地域のイベント運営を担当しました。また、セミナーや講演シリーズ、キーオピニオンリーダー（KOL）を招いたディナーなどの教育プログラムも、イベントの一種として位置づけられます。

コーポレートイベントマネジメントとは？

コーポレートイベントマネジメントとは、企業が顧客や見込み客、従業員、ビジネスパートナー、ステークホルダーとの関係を深めるために開催するビジネスイベントを、企画・運営・実施することを意味します。目的に沿って綿密に設計されたイベント環境は、企業や組織が関係性を強化し、メッセージを伝え、戦略的なビジネス目標を達成するための場となります。

アイデアインターナショナルは、それぞれのお客様の目的に沿った印象深いイベントをデザインし、参加者に特別な体験を提供することを得意としています。

コーポレートイベントが重要な理由

コーポレートイベントを開催することで、企業や組織は次のような成果を期待できます。

• 顧客や見込み客との関係強化
• 新たなビジネス機会の創出
• 参加者への知識や情報の提供
• 商品やサービスの発表
• 従業員やビジネスパートナーへの表彰・報奨
• 節目となる出来事の祝賀
• ブランド認知度の向上
• 長期的なロイヤルティにつながる、記憶に残る体験の創出

アイデアインターナショナルが運営するビジネスイベント

アイデアインターナショナルでは、幅広いビジネスイベントの運営を手掛けています。

• 展示会関連イベント
• 顧客向けイベント
• 企業ミーティング
• 年次カンファレンス
• コンベンション
• 教育セミナー
• 各種講演
• キーオピニオンリーダー（KOL）ディナー
• 商品発表会
• インセンティブ旅行
• ガラディナー
• グランドオープニング
• エグゼクティブリトリート
• 同窓会イベント
• 資金調達イベント

イベントは単独で開催することも、展示会や見本市と併催することもできます。

世界のビジネスイベント産業とは？

UFI（国際見本市連盟）によると、世界のビジネスイベント産業は、およそ次のような規模に達しています。

• 年間31,000件の展示会
• 1日あたり約85件のイベントが開催
• 貸し出される展示スペースは延1億2,400万平方メートル
• 約400万社の出展企業
• 約2億6,000万人の来場者
• 年間約550億米ドルの経済価値
• 約68万人分のフルタイム雇用

世界各地で新たなイベント会場が誕生するなか、あらゆるビジネスイベントの誘致をめぐる競争にも、ますます注目が集まっています。

グローバルイベントの事例

アイデアインターナショナルが手がけたグローバルイベントの事例のひとつに、ペンシルベニア大学ウォートン・スクールが世界各地で開催した卒業生向けツアーの一部として、アジア太平洋地域でのイベントの運営が挙げられます。APAC各地におけるイベントのロジスティクスを統括しました。

ビジネスイベントの主なカテゴリー

ビジネスイベントとは、主に以下のカテゴリーに分類されます。

業界団体・協会などのミーティングや総会

業界団体や専門職団体が主催するミーティングや総会で、カンファレンスや展示会場を併設するケースも多く見られます。こうした催しは定期的なスケジュールに沿って開催されることが多く、短期的な景気変動の影響を受けにくいため、安定的かつ継続的なビジネスにつながる傾向があります。

また、世界のビジネスイベント産業を支える重要な要素であり、過去10年間にわたって堅調な成長を遂げてきました。コンベンションセンターなどにとっては、事業の大きな割合を占めることもあります。企業が主催する催しと比べて開催時期を予測しやすく、比較的安定している点も、業界団体・協会部門の大きな魅力です。事業が長期的な性質を持つことに加え、会員とのコミュニケーションや収益確保の手段としてミーティングを継続する必要があるため、短期的な経済状況の変化による影響を受けにくい市場でもあります。規模の大きなミーティングでは、展示会やエキスポが併催されることも少なくありません。

ウォートングローバルカンバセーションズツアー 東京

展示会・見本市

展示会には、業界関係者のみを対象としたものと、一般来場者にも公開されるものがあります。その多くは展示会の専門主催会社によって企画・運営され、カンファレンスや教育プログラムと併催されることも少なくありません。

単独で開催される展示会は、事業開発に積極的な展示会主催会社によって企画・運営されることが多く、その中には、特定の国や地域における開催の実現可能性を検討しているグローバル企業も数多く存在します。また、展示会は前述の業界団体・協会によるカンファレンスにおいても重要な役割を担い、貴重な収益源となるだけでなく、イベント全体に商業的な活気をもたらします。近年では、展示会とカンファレンスやセミナーを組み合わせた開催形式が、ますます一般的になっています。

企業ミーティング

企業ミーティングには、次のようなものがあります。

• 年次総会・年次ミーティング
• リーダーシップ・カンファレンス
• 営業会議
• 研修セミナー
• 商品発表会
• エグゼクティブ向けリトリート

一般的に、企業ミーティングは業界団体・協会のミーティングより頻繁に開催され、その動向は企業活動全体の活発さを反映します。

一件あたりの規模は業界団体のカンファレンスより小さい傾向にありますが、開催件数と頻度では、ビジネスイベント市場全体の大きな割合を占めています。年次カンファレンスからリトリート、研修セミナー、商品発表会まで、その形式は多岐にわたります。この分野の活況は景気の強さを反映する傾向があるため、世界経済の状況によっては、今後の企業ミーティング市場が低迷する可能性も懸念されているという事実もあります。

法人向けインセンティブ旅行

インセンティブ旅行は、次のような方々を対象とした報奨プログラムです。

• 優れた成果を上げた従業員
• 営業チーム
• 販売代理店
• ビジネスパートナー
• 主要顧客

少人数の経営幹部グループを対象とするものから、数千人が参加する大規模な国際プログラムまで、その規模はさまざまです。

主要顧客や販売代理店、従業員などへの報奨を目的とする法人向けインセンティブ旅行には、ごく少人数のグループやペアでの旅行から、一度に数千人が参加する大規模なものまであります。デスティネーション・マネジメント・カンパニー（DMC）やイベントプランナーによって広く提案されているこの分野は、従業員向けイベントや企業による新しい取り組みの一つとして注目され、過去20年間で急速に成長してきました。北米やヨーロッパなどの従来からの市場は、新たに開業する大型施設やAPAC地域の魅力との間で、激しい誘致競争に直面しています。

「ミーティング」、「カンファレンス」、「コンベンション」、「コングレス」の違い

これらの言葉はしばしば同じような意味で使われますが、一般的には次のように区別されます。

• ミーティング（Meeting）：比較的小規模なビジネス上の集まり
• カンファレンス（Conference）：主に教育、交流、専門能力の向上を目的とする集まり
• コンベンション（Convention）：展示会や見本市を伴うことの多い大規模な集まり
• コングレス（Congress）：専門家が参加する大規模な国際会議

いずれも、人々が一堂に会し、知識を共有し、交流を深め、ビジネスを行うための機会となります。

用語の定義について：厳密な定義を確認する際は、最も信頼できる資料としてEvent Industry Councilの「APEX Industry Glossary」を参照することをおすすめします。一方、一般的な用法において、「ミーティング」「カンファレンス」「コンベンション」「コングレス」という言葉には大きな違いがなく、あるテーマについて話し合い、学ぶことに関心を持つ人々の集まり、という以上の意味を示さない場合もあります。通常、テーマは参加者の仕事や専門分野に関連します。アイデアインターナショナルのように、こうした会合の運営を担う企業には、セミナーからチャリティーを目的としたガラ、グランドオープニングまで、さまざまなイベントのロジスティクスを統括する力が求められます。また、参加者と主催者の双方にふさわしいカンファレンステーマを設定することも重要です。アイデアインターナショナルは、関係者間の調整、参加者の登録、登壇者の進行管理を行うとともに、イベント投資から最大限の成果を得るための予算策定もサポートします。

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アイデアインターナショナルが提供するサービス

アイデアインターナショナルは、イベントに関わるあらゆる業務を一貫して管理します。

• イベント戦略の策定
• テーマの開発
• 会場の選定
• 予算計画
• 参加登録の管理
• 登壇者の調整
• ゲスト対応
• ベンダー管理
• ロジスティクス
• 現地での運営・実施
• 投資収益率（ROI）を考慮した計画策定

ブランドアクティベーションとは？

ブランドアクティベーションとは、消費者とブランドの直接的な交流を促し、測定可能な行動につなげることを目的とした、消費者参加型のマーケティング施策です。

記憶に残る体験を通して、消費者とブランドとの間に長期的な感情的つながりを築くことを目指します。

ブランドアクティベーションの種類

ブランドアクティベーションには、次のような施策があります。

• 消費者向けプロモーション
• テーマの開発
• 体験型マーケティング
• デジタルキャンペーン
• ショッパーマーケティング
• 商品サンプリング
• インタラクティブな体験

それぞれの施策は、測定可能なビジネス目標と投資収益率（ROI）を念頭に置いて設計されます。

APAC地域でのイベント企画に文化的知識が重要な理由

APAC地域でイベントを成功させるには、現地の習慣、ビジネスマナー、宗教、文化的な価値観を深く理解しておく必要があります。

国によって異なる要素には、次のようなものがあります。

• 飲食に関する嗜好
• アルコール提供に関する方針
• 席次や座席配置の慣習
• 贈答の習慣
• ビジネスマナー
• 言語への配慮
• 宗教上の配慮
• 政治的事情

ある国では適切とされる慣習が、別の国では不適切、あるいは無礼と受け取られることもあるため、配慮が必要です。

APAC地域に拠点を置くイベント運営会社を利用するメリット

現地に拠点を持つイベント運営会社は、次のようなサービスや専門性を提供します。

• 地域に関する専門知識
• 現地サプライヤーとのネットワーク
• 会場とのより有利な条件交渉
• 透明性の高い価格設定
• 文化的背景に関するアドバイス
• 言語サポート
• 国ごとに異なる法規制への理解
• イベント期間を通じた現地運営

こうした現地の専門知識は、リスクの軽減に役立つだけでなく、参加者の満足度と予算管理の両方を向上させることにつながります。

アイデアインターナショナルが対応するAPAC地域の国々

アイデアインターナショナルは、以下の国々をはじめ、アジア太平洋地域全域でミーティングやイベントを運営しています。

• 日本
• 中国
• 韓国
• マレーシア
• タイ

お客様のご要望に応じて、その他の国や地域にも対応します。

アイデアインターナショナル独自のイベント企画へのアプローチ

アイデアインターナショナルでは、すべてのイベントを、お客様の目的、対象者、開催地に合わせて個別にプランニングします。少人数の経営幹部ミーティングから大規模な国際カンファレンスまで、コンセプトの立案から実施に至るすべてのプロセスを一貫して管理。人々の関係を深め、成果や節目を祝い、参加者の心に長く残る体験を創出します。

APAC地域でイベントを企画するには、文化の違いに対する深い理解が必要です。ある国で受け入れられることが、別の国では失礼にあたる場合もあります。飲食物の選定も文化によって異なり、APAC地域には飲酒が好まれない国も少なくありません。カトラリーから席次に至るまで、その国や地域の事情に精通したイベントマネージャーが、細やかな視点で一つひとつ確認する必要があります。中国のように、地域ごとの違いにまで配慮が求められる場合もあります。APAC地域に拠点を置くアイデアインターナショナルは、イベントの成功を左右する文化的、宗教的、政治的要素を十分に理解し、あらゆる細部に配慮することができます。

また、ビジネスミーティングの運営についても、豊富な専門知識と経験を有しています。APAC諸国でミーティングを開催する際には、最適な施設と運営体制を確保するだけでなく、価格の透明性と、イベント運営担当者の交渉力を確認することも大切です。APAC地域におけるミーティングサービスの見積もりは、たとえば米国のように、各項目の料金が明確に提示されるとは限りません。そのため、現地特有の交渉プロセスや細かな事情を理解しているイベントマネージャーの存在が、極めて重要になります。

私たちが企画するイベントは、一つとして同じものはありません。そして、規模が大きすぎる、あるいは小さすぎるということもありません。日本、韓国、中国、マレーシア、タイなどを含むAPAC地域でのイベントは、ゲスト同士が交流し、個人的なつながりを深め、成果を称え、節目を祝い、いつまでも心に残る印象を生み出す大切な機会です。アイデアインターナショナルは、企画から実施までイベントのすべてをデザインし、統括することで、ゲストの心に残る唯一無二の体験を創出します。開催地やゲストを問わず、洗練された質の高いイベントマネジメントとミーティングプランニングで、お客様のビジョンをかたちにします。